Source: https://cryptanio.com/ja/wiki/check-notification-delivery-and-resend/
Language: ja

# 通知の配信状況を確認して再送する方法

「配信」で通知を探して送信結果を確認し、必要に応じて同じイベントの新しい配信をキューに追加します。

更新日: 2026-11-14

イベントがCryptanioに表示されているのにメッセージが届かない場合は、「配信」を開きます。チャネル、試行、送信結果を確認できます。処理が終了した配信は再送できます。同じイベントの新しい配信記録が作成され、元の記録は履歴に残ります。新しい送金やブロックチェーンイベントが作成されるわけではありません。

店舗のサーバーが一時的にwebhookを受信できず、その後復旧した場合を考えます。失敗した送信を見つけ、通知をもう一度届ける必要があります。メッセンジャーの通知も同じ順序で確認できますが、送信成功は人がメッセージを読んだ証拠にはなりません。

## 必要なもの {#section-b014dd59e673e784}

正しいアカウントとプロジェクトへのアクセスが必要です。閲覧権限のあるメンバーは履歴を確認でき、再送にはデータの変更権限が必要です。イベントの時刻、プロジェクト、チャネルを用意してください。webhookの場合は、アプリのログにある` event_id `が役立ちます。これはイベントの識別子で、[送金のTXID](<https://cryptanio.com/ja/wiki/transaction-id-txid/>)ではありません。

チャネルが未接続なら、先に該当する手順を確認してください。[Telegram](<https://cryptanio.com/ja/wiki/telegram-kasotsuka-tsuchi/>)、[Discord](<https://cryptanio.com/ja/wiki/discord-kasotsuka-tsuchi/>)、[Slack](<https://cryptanio.com/ja/wiki/crypto-transaction-notifications-slack/>)の接続方法は別のガイドにあります。ここでは、設定済みの配信を確認します。

## 1\. 最初にイベントを探す {#section-99a2d157a25a2032}

「イベント」を開き、対象の送金が想定したプロジェクトに記録されていることを確認します。ネットワーク、アドレス、資産、方向、取引識別子を照合してください。検出された入金と確定した入金は異なる状態で、それぞれに別の通知がある場合があります。

イベントがなければ、配信を再送してもブロックチェーンからイベントを復元することはできません。監視ルールと有効状態、サービスの状態、選択したプロジェクトを確認します。アドレスの接続方法は[複数ウォレットのガイド](<https://cryptanio.com/ja/wiki/monitor-multiple-crypto-wallets/>)で説明しています。

## 2\. 「配信」で対象の記録を探す {#section-8be263fe4915aabe}

「配信」を開きます。「チャネル」と「プロジェクト」を選び、必要なら開始日を「日付から」で指定します。正確な` event_id `が分かる場合は「イベントID」に入力し、「フィルターを適用します」を押します。特定プロジェクトの画面では、対象プロジェクトの範囲は設定済みです。

記録の状態を確認します。「飛行中」は処理中、「失敗しました」は失敗、「納入実績」は配信完了を表します。「開く」を押すと、配信の詳細画面「配達細部」で試行回数、「最後の応答」、キューへの追加時刻と終了時刻を確認できます。エラー時は説明も表示されます。同じイベントIDに、異なるチャネルへの複数の配信がある場合があります。

HTTPコードがないことだけで失敗とは判断しないでください。結果はチャネルによって異なります。webhookの場合は、応答を自分のサーバーログと照合します。送信先の欄が保護され、秘密情報を含む完全なアドレスが表示されない場合もあります。

## 3\. 再送前に原因を解消する {#section-a05ee5c027fe31a2}

ハンドラーの利用可否、アプリの権限、対象チャネルへのアクセスを確認します。メッセンジャーでは接続と経路の一時停止も確認してください。認可が取り消されている場合は、ボタンが利用できる箇所で「再接続」を使います。接続テストは別のサービスメッセージを送るもので、選択した決済を再現するものではありません。

webhookでは、ハンドラーが署名を検証し、受け付けたイベントを正しく保存していることを確認します。詳しくは[注文決済の自動確認ガイド](<https://cryptanio.com/ja/wiki/webhook-chumon-shiharai-kakunin/>)をご覧ください。再送しても、受信側のコードの不具合は直りません。

## 4\. 再配信をキューに追加する {#section-ab4671f8dbefa784}

処理が終了した記録で「再送」を押します。再送確認のダイアログ「通知を送信しますか\?」で、新しい配信をキューに追加するボタン「別の配達を急増して下さい」を押してください。処理中を表す「飛行中」の間は再送できません。競合する送信を作らず、現在の配信が終わるのを待ちます。

Cryptanioは新しい配信IDを作成し、元のイベントIDと保存済みの内容を維持します。元の記録と結果は上書きされません。成功した配信も再送できるため、受信先に重複メッセージが届く可能性があります。アクセスリンクを含む使い切りメールは、この方法では再送できません。

これは過去の通知の再送であり、インボイスの最新状態を取得したり、メッセージを別のチャネルへ自動移動したりする操作ではありません。経路を変更しても、過去のイベントの内容は再生成されません。

## 5\. 新しい記録を確認する {#section-d4f86def13bba9e1}

一覧を更新し、同じイベントの新しい配信を探します。キューに入っただけでは成功ではないため、結果を待ってください。再び失敗した場合は、同じ操作を繰り返し押さず、新しい理由を読んで受信先を確認します。

店舗のハンドラーは` event_id `を保存し、商品を二重に提供しないようにする必要があります。配信成功後も、注文履行の判断にはインボイスの現在の状態が必要です。配信完了表示の「納入実績」が確認するのは通知の送信結果であり、注文の支払い、人によるメッセージの閲覧、アプリの処理完了ではありません。

タグ: [モニタリング](https://cryptanio.com/ja/wiki/tag/monitoring/), [Webhooks](https://cryptanio.com/ja/wiki/tag/webhooks/)

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