Política de faturação
Entenda o que você paga e quando ocorre a renovação.
Esta política cobre os serviços adquiridos do Cryptanio pelo Account. As transferências no Pay hospedado vão diretamente ao destinatário, conforme sua oferta e o acordo do pagador.
Cryptanio significa o serviço online em cryptanio.com e o operador que o administra. Esta política complementa os termos de serviço e não substitui direitos obrigatórios da legislação aplicável.
01Pagamento e saldo da conta
Pague somente em uma criptomoeda suportada pela rede e pelo invoice exibidos. USD é uma unidade de preço e contabilização. O saldo registra o uso pago dos serviços; não é conta bancária, carteira para saques nem saldo fiduciário. Adicionar saldo, por si só, não compra um plano.
Antes de enviar, confira o ativo, a rede, o valor, o endereço e qualquer tag, memo, comment ou reference obrigatório. A cotação e seu prazo valem para esse invoice. Os fundos ficam disponíveis somente após confirmação e crédito pela API. Transferências atrasadas, incompletas ou enviadas incorretamente não são aceitas automaticamente. O remetente paga as taxas da rede e da carteira, salvo indicação diferente na oferta.
02Free e períodos pagos
Free inclui um serviço permanente e dois testes de 30 dias; um novo teste está disponível após 90 dias. Os volumes publicados e os limites da conta continuam válidos. Os módulos pagos disponíveis são escolhidos separadamente. O período mensal equivale a um mês do calendário; o anual, a um ano com dois meses grátis. Account guarda o início e o fim exatos. Combinações de módulos usam o desconto publicado.
03Mudanças de plano
Antes de uma mudança, Account mostra o valor devido agora, o próximo valor e quando ela será aplicada. Ampliar um conjunto pago pode valer imediatamente, com cobrança pelo período restante; reduções e mudanças do próximo período são agendadas. A cotação exata e a operação aceita determinam o resultado. Repetir a mesma operação não deve gerar uma segunda cobrança.
04Renovação e saldo insuficiente
Com a renovação ativada, a API cobra o próximo período do saldo pago da conta. Cryptanio não pode assinar transações de carteira nem retirar automaticamente fundos de endereços externos. Saldo insuficiente não gera saldo negativo. O prazo de tolerância após o fim do acesso pago é de 48 horas; depois cessam os direitos de uso pago. O registro de um plano expirado não representa acesso ativo. Retomar um serviço expirado exige um novo período aceito e pago.
05Interromper a renovação
Salve a interrupção da renovação antes do fim do período atual. Para um serviço de projeto, Account exibe ends_at e o acesso pago continua até esse momento. Interromper durante uma tolerância não paga encerra o acesso imediatamente. Interromper um serviço de projeto não cancela serviços de outros projetos pagos pelo mesmo módulo.
06Pagamentos definitivos e erros de cobrança
Interromper uma renovação futura não reverte uma cobrança concluída. Pelos termos, pagamentos e saldos creditados são definitivos e não reembolsáveis; não há reembolsos em criptomoeda, exceto quando a legislação aplicável os exigir expressamente. Tempo não utilizado e saldo pago não são convertidos automaticamente em pagamento ao usuário. Erros contábeis podem ser analisados separadamente; os direitos legais obrigatórios permanecem intactos.
07Uso medido e registros
O excedente medido exige ativação explícita do titular e um limite mensal de gastos. Aplica-se somente a serviços e unidades para os quais o catálogo define excedente. Reentregar um evento ou enviá-lo a vários destinatários não conta, por si só, como outro evento. O limite não autoriza cobranças acima dele.
Cotações salvas, compras e renovações, o livro do Account, comprovantes de uso e revisões de pagamentos blockchain são usados para revisar cobranças. Histórico e exportação estão disponíveis. Informe erros pelo suporte ou formulário de contato com o identificador da operação e o período contestado; não envie senhas, segredos API, frases-semente ou chaves de gasto. Esta política não cria prazo que elimine direitos obrigatórios.
Atualizado em 10 de outubro de 2026.
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